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Diretor do Procon de Ipatinga alerta consumidores sobre a Black Friday

Hoje, sexta-feira (28), acontece a famosa Black Friday no Brasil. Momento em que os consumidores se preparam para fazerem compras com super descontos. Tanto consumidores, quanto os empreendedores aproveitam a data para saírem lucrando.

Por isso, o Procon de Ipatinga está alertando a população sobre os cuidados com as promoções e aproveitar ao máximo as ofertas.

A unidade intensificou as orientações ao consumidor para garantir que o período de promoções seja aproveitado com responsabilidade e segurança. O diretor do órgão, Diego Castro, conversou conosco e deixou 3 regras para que a população faça bom proveito da Black Friday. Ouça agora:

Ele também citou os direitos dos consumidores com essas promoções para que ninguém saia prejudicado após efetuar uma compra. Ouça agora:

Regrinhas para aproveitar a Black Friday

  • Realizar um planejamento financeiro. Ter um orçamento disponível evita dívidas e compras impulsivas
  • Acompanhar os preços históricos. Acompanhe os preços anteriores para ter certeza de que está havendo uma condição vantajosa
  • Cuidado com os golpes. Produtos com preços absurdos, ofertas inacreditáveis, devem gerar desconfiança.

Direitos:

  • O consumidor deve sempre exigir nota fiscal e combinar previamente as condições de troca nas compras presenciais, já que a troca por mera insatisfação é uma prática de cortesia do fornecedor, não uma obrigação legal.
  • Nas compras online, o cliente tem direito ao arrependimento em até sete dias após o recebimento do produto ou contratação do serviço.
  • A garantia legal também permanece válida: são 90 dias para produtos duráveis e 30 dias para produtos não duráveis em caso de defeitos.

Com informações do Procon de Ipatinga
Foto: Divulgação/ Procon de Ipatinga

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